網上購貨步驟:>

1) 選擇你所需要的商品 , 按 [圖片或貨號] 查看產品明細,選擇購買數量並加入<購物車> 或<立即購買>
2) 按>[購物車> 查詢及編輯 你的心水貨品
3) 完成後,按>[進行結賬>]就可以
4)如果你還未申請戶口,請先在>[我的帳戶>]內以真實電郵和電話申請登記, 因為我們會用電話和電郵確認訂單才會送貨,   訂單一經確定不設取消或改單 。)
5) 填寫聯繫信息及送貨地址聯絡資訊
6) 輸入優惠碼,我先用的或現金優惠券數量(如有)
7) 我們支持以下付款方式,讓你付款更靈活
8)確認訂單金額,包括運費給折扣金額等。確認無誤後可點擊<確認付款>,完成付款程序。

送貨程序:

[網上訂貨>] -> [本公司用電話>/電郵確認訂單] -> [安排送貨>] -> -[>完成網站付款後送貨>]
送貨服務*(不包上樓梯 或 入倉上架 )
* 如有停車場及其他費用, 請在落單時提出. (此費用由客人支付)

* 商鋪如要上/落樓梯, 每箱貨的運費是 HK$50/每層樓

* 住宅不設上/落樓層服務, 只可地面交收  

* 偏遠地方送貨請與客服務聯絡
* 訂造貨品, 不設退換

付款方法:

只接受網站內付款, 不設門市

我們支持以下付款方式,讓你付款更靈活 :

第三方付款服務以進行網上交易,  我們僅接納Visa, 萬事達及AE 信用卡,   Dpay, Applypay , Gpay付款。當閣下付款時,即表示閣下授權我們,於閣下帳戶中所指定的信用卡或Dpay, Applypay , Gpay扣除閣下於付款時提交及/或確認的金額,並向我們聲明閣下獲授權作出付款。

購貨須知 :

如果您在百事利國際企業有限公司網站訂購產品,我們會用電話和電郵確認訂單才會送貨,  訂單一經確定不設取消或改單 。
凡由於收貨地址不詳、派送均無人收件等原因而被退回。我們可以為您再次付運被退回的貨品,但您需要支付再次付運的運費,費用參照[送貨須知」。
凡收到貨物時發現以下情形的,必須於收貨當日即時聯絡客戶服務安排更換相同的貨品, 我們承擔因退換貨而產生的運費 :
如收貨時即時發現產品破損
貨品不符 (不包括客人訂購錯誤)
我們只受理從本網站銷售的產品的更換貨。凡是從本網站以外管道購買的產品,請聯絡原購買地協商退換貨。
如該貨品是贈品或購物禮遇;又或一經開封或曾被使用、或非物流原因未曾保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整,均不能更換。
訂單滿淨價港幣$500,即可享免費送貨 (只限單一送貨地點), 如訂單淨價港幣$500以下,則一律收取港幣$100 運費
百事利國際企業有限公司訂單將以運輸運送貨品,訂購時請填上有效之送貨地址。
一般運送服務地區包括香港島、九龍、新界。指定地區不設配送服務, 包括但不限於送遍遠地區如: 離島(包括東涌、愉景灣、馬灣大浪灣、羅湖、大澳、小蠔灣、蒲台島)機場、醫院、學校新界地區商場、科學園等及海外地區( 海外客戶如須訂購, 請與我們聯絡)
辨公時間: 星期一至五上午 9 時至下午 6 時                                                                                         
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收到您的訂購單後,我們會盡快確認及處理,並於4-6個工作天內包裝及發送。在一般情況下,您將於訂單確認後的第4-14個工作天內收到您所訂購的貨品。
送貨日期可能會因應運送情況及天氣而有所改動或延遲,送貨日期以本公司提供的資料為準。
如遇上黑色暴雨警告/八號或以上颱風訊號,送貨服務將會暫停,並另作安排。
因以下情況引致送遞延誤或遺漏,而造成任何直接或間接的損失,百事利國際企業有限公司將一概不負責:
確認之送貨日期及時段內,收件人不在送貨地址;
客人提供之送貨地址不正確或有誤;
在提供的送貨地址,並無有關收件人;
客人提供收件人之聯絡電話不正確或無效
不可抵禦的天災(如: 黑色暴雨警告/八號或以上颱風訊號)
交通意外, 遊行‚暴亂或宵禁導致運送延誤

更改 / 取消訂單

由於訂單在確認後會立即進入自動化的物流程序,系統會即時發送訂單資料予貨品的所屬商戶作備貨及出貨,因此在已確認訂單中作臨時的更改,可能造成物流紀錄有差異而影響派送安排。故此,請恕我們未能取消或更改任何已確定的訂單,請閣下理解及體諒。
為了讓閣下享有更流暢的購物體驗,我們建議您可先將心儀貨品加入購物車或喜愛清單,並於付款前先確認訂單詳情(包括貨品數量、款式、優惠價格等),以便我們更快捷妥當地將您的心儀貨品送到府上。
如有任何查詢,歡迎隨時聯絡我們。
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